1、预约初次沟通

2、进行初次沟通（初次沟通不是正式咨询，只是简单了解来访者的具体情况，是不收费的，了解完情况之后，根据来访者的具体情况和具体要求匹配合适的咨询师，然后再进行正式的咨询）

3、预付第一次咨询费用

4、致电确认匹配的咨询师及第一次咨询时间

5、签署知情同意书，进行第一次咨询